Tại J833, chúng tôi xem việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng nó vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – không dài dòng, không khó hiểu.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại J833, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chính sách bảo mật của J833 được xây dựng theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.
Thông tin mà J833 thu thập được chia thành hai nhóm chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được ghi nhận tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD (khi KYC) | Bắt buộc |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Bắt buộc |
| Tài chính | Phương thức thanh toán (token hóa), lịch sử giao dịch nạp/rút | Bắt buộc |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử chơi game, thời gian phiên, game yêu thích | Tự động |
| Tùy chọn | Ảnh đại diện, ngôn ngữ giao diện, cài đặt thông báo | Tùy chọn |
Lưu ý về KYC: Ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie chỉ được yêu cầu khi bạn thực hiện rút tiền từ 5.000.000 ₫ trở lên hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường cần xác minh. Tài liệu này được lưu trữ trong kho lưu trữ mã hóa riêng biệt, tách khỏi dữ liệu tài khoản thông thường.
J833 sử dụng dữ liệu bạn cung cấp hoàn toàn vì mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người chơi. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bất kỳ hoạt động nào ngoài phạm vi dưới đây.
Bất cứ khi nào J833 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới chưa được liệt kê ở đây, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước. Bạn có quyền từ chối mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.
Nguyên tắc cốt lõi của chính sách bảo mật J833 là: chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, J833 cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác sau:
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Không nhận lịch sử chơi game hay thông tin nhạy cảm khác.
Các studio game cung cấp nội dung cho J833 chỉ nhận ID phiên chơi ẩn danh, không nhận tên thật hay thông tin tài chính của bạn.
Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận thông tin KYC chỉ để so sánh với cơ sở dữ liệu pháp lý. Dữ liệu này được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
J833 chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, và sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.
Tất cả đối tác bên thứ ba của J833 đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật không kém nghiêm ngặt hơn chính sách bảo mật này. Nếu bất kỳ đối tác nào vi phạm, J833 có quyền chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
J833 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm với mức độ bắt buộc khác nhau.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc sử dụng bảng quản lý cookie trên nền tảng J833. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.
Chính sách bảo mật J833 đặt tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu ngang với các tổ chức tài chính. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn, ngay cả trước các mối đe dọa tinh vi nhất.
Dù J833 áp dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Đó là lý do chúng tôi luôn khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên J833.
Nhân viên J833 sẽ KHÔNG BAO GIỜ hỏi mật khẩu, mã OTP hay mã xác nhận giao dịch của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên J833 và yêu cầu các thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi qua email support@j833.ws.
Tại J833, bạn là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình. Chính sách bảo mật của chúng tôi đảm bảo bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện chúng bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@j833.ws.
J833 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Nếu bạn muốn biết thời gian lưu trữ cụ thể của một loại dữ liệu nào đó không được liệt kê ở trên, hãy gửi yêu cầu về support@j833.ws và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Dịch vụ của J833 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chính sách bảo mật J833 nghiêm cấm việc thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hay người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong quá trình đăng ký, J833 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu xác minh. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống J833.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại J833, vui lòng liên hệ ngay support@j833.ws. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu theo đúng chính sách bảo mật này.
J833 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ J833 sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở phần 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật J833, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe.
Từ ngày đầu xây dựng J833, chúng tôi đã thiết kế hệ thống với bảo mật là ưu tiên số một chứ không phải thêm vào sau. Mỗi tính năng mới đều được kiểm tra bảo mật trước khi ra mắt. Dữ liệu của bạn không chỉ được bảo vệ bằng công nghệ mà còn bằng văn hóa và quy trình nội bộ nghiêm ngặt của toàn bộ đội ngũ J833.
Tạo tài khoản miễn phí trong 2 phút. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng – cam kết minh bạch, không điều khoản ẩn.